Tema: Strategier i en turbulent tid - frokost på Nimb v. Tivoli m. Niels Lunde (11-14). .
Vært: Adobe som inviterede netværket til en frokost på Nimb v. Tivoli. Niels Lunde deltog, gav et oplæg og vi diskuterede udfordringer og muligheder, set fra en virksomheds-strategisk vinkel. Dette møde afholdes ca. 5 gange årligt med nye gæste-talere
Tema: Video som værktøj - mødet afholdes med middag hos Twentythree.
Vært: Thomas Madsen-Mygdahl giver et perspektiv på hvordan effektivt brug af video kan løfte kundedialogen. Mødet gav også en rundtur hos TwentyThree's forskellige video-eksperter.
Tema: Digital transformation - mødet afholdes hos Spies.
Vært: Rasmus Panduro, Spies giver et indblik i 30 års arbejde med at digitalisere markedsføringen, en virksomhed og en hel branche: "Case: 30 år i rejsebranchen"
Tema: "Adfærdsdesign" - mødet holdes hos TDC/YouSee.
Vært: Martin Bjerg, TDC/YouSee giver et indblik i arbejdet med adfærdsdesign i en kommerciel kontekst. Vi kommer også forbi agile teams og omnichannel marketing/automation.
Tema: Digitale medier
Anders Blauenfeldt: "Big Tech og de mange dilemmaer"Et lokomotiv kan man blive trukket frem af - men det kan også tromle afsted og køre én over. De store internationale tech-giganter kan i en dansk kontekst i høj grad netop ses som et lokomotiv. Vi bliver trukket frem på en lang række områder, men vi skal samtidig være meget bevidste om at vi nemt kan blive kørt helt over.Anders Blauenfeldt var frem til starten af 2020 digital direktør og del af direktionen hos TV 2. Hans baggrund omfatter også mange år hos YouSee og TDC, samt udviklingen af bogtjenesten Mofibo
Thomas Lue Lytzen, JP/POL: "Medieindkøb med Programmatic”. De digitale muligheder og fordele ved "programmatic markedsføring", på tværs af danske og udenlandske platforme og medier, inkl. en kort status på mediebilledet, digitalt set.
Tema: "Digital Transformation"
Malin Marker Persson, Akademikernes Akasse: ”Digitalisering af kunderejsen hos Akademikernes Akasse”
Søren Gøtterup-Tang, WePly: "Konverter med Chat"
Tema: Kultur: Agile teams - metoder, governance
Troels Skjelboe, CMO, VISMA: Ledelse og Agile Teams, OKR og andre årsager til at agile teams vinder frem: "Jo større en virksomhed er, des mere kompleks fremstår strukturen. Det er vigtigt for os at være transparente omkring hvad vi står for og hvordan vi opererer."
Tema: "CRM, CRM-systemers integration og god digital kundedialog"
Britt Damkjær, forfatter, specialist mm. Britt har i december 2020 udgivet en ny bog om CRM-erfaringer i større danske virksomheder. De fleste større virksomheder bruger mange ressourcer på implementering af nye salgs-styrings/kundedialog-systemer (CRM-systemer).
Tema: Digital Transformation
Bjarke Sejersen fra Satair, hvis enorme WebShop med 6 mio varenumre, driver besparelser på 2 cifrede millionbeløb. ”Digitalisering og digital transformation – hvad skaber succes?”.
Tema: UX/CX, CRM & Robotics.
Jakob Hvam, UX/CX ekspert, "Tænker I kundecentricitet/UX/CX som strategisk disciplin?"
Tema: Digital Transformation; Insourcing/Outsourcing, samarbejds-modeller.
Claus Leinøe, Jelber, "Brug af freelancere - 5 modeller for et effektivt team"