#digitalt salg - eCommerce
Torsdag d. 27. maj er der fokus på succes med eCommerce. De 4 udvalgte succces-historier kan fortælle om voldsomme stigninger under Corona-pandemien. Med store forskelle fra branche til branche, og virksomhed til virksomhed - og på tværs af salgskanaler. Men alle har haft en voldsom vækst de sidste 12 mdr.
Aftenen vil have fokus på de centrale indsatsområder der skaber både salg & bedre kundeoplevelser. Det bliver en lærerig og spændende aften, med god mad og drikke og oplæg fra 4 successer med masser af læring. Kort fortalt, er det en unik mulighed for at netværke og blive klogere samtidig.
Morten Viktor
Digital Direktør, COOP
Michael Ewald Hansen
eCommerce Dircetor, LAKRIDS BY BÜLOW
Søren Gøtterup-Tang
CEO & Co-founder, WEPLY
Jesper Boysen
Direktør, POWER
Kom og hør 4 succes-historier torsdag d. 27. maj. Michael Ewald Hansen har haft 17% vækst på toppen og 56% vækst på bunden, med ny platform, ny strategi naturligvis med øget fokus på digitalt salg. Morten Viktor har nu +500.000 medlemmer i Coop Prime, Jesper Boysen & Joakim Sigvardt sælger for milioner i live-shopping-events, mens Søren Gøtterup-Tang vækster mens han servicerer de mange chat-kunder der vælter ind hos hans mange kunder.
Hvad får du med hjem
- Konkrete redskaber der hjælper med at bygge en fælles reference for forandringsrejsen og styrke koordinering og samarbejdet om jeres aktuelle initiativer i dit team, afdeling eller på tværs af organisationen
- Inspiration og erfaringer fra succes-cases, både som referencer i løbet af aftenen og de 4 oplæg
- Værdifuld viden og indsigt i de konkrete tiltag, data og de centrale indsatsområder der skaber både salg og bedre kundeoplevelser
- Når du ankommer er der drinks på toppen af Tivoli Hotel, og bagefter serveres der bobler og en 3-retters vin-menu, og afsluttende med kaffe m. tilbehør. Samtidig bliver du klogere og inspireret af de bedste indenfor digitalt salg.
MENU & PROGRAM
17.00 - 18.00
Velkomst-drinks på toppen af Hotel Tivoli. Drinkskort udleveres.
18.00 - 19.00: Forret, introduktion og 1. oplæg
Vi starter med bobler og 2 salte snacks. Konkurrence & quiz ved vores sponsor.
Til oplæggene serveres en 3-retters menu med vin til.
Forret: Rilette af vesterhavstorsk ~ sommersalater ~ urter ~ friterede kapers ~ dildvinaigrette
20.00 - 21.00. Hovedret og 2. oplæg
Hovedretten serveres med dagens andet oplæg.
Hovedret: Oksetyndsteg ~ syltede kejserhatte ~ persillesauce ~ gulerods crudite ~ stegt blomkål
21.00 - 22.00: Dessert og 3. oplæg
Desserten serveres med dagens tredje oplæg.
Dessert: Rabarberkompot ~ creme anglaise på hyldeblomst ~ krystalliseret hvid chokolade
21.00 - 22.00: Kaffe/the med chokolade og 4. oplæg
Vi runder aftenen af med en opsamling og tips og tricks om hvad vi kan gøre anderledes i morgen ... med Kaffe/the med chokolade til.
Kl. 22.00
Tak for idag !
Der er - sandsynligvis - ingen servering efter kl. 22 pgra Corona-retningslinjerne. Normalt ville vi kunne blive siddende og netværke med stille jazz i højttalerne, vin og snacks
Den oplagte team-/projekt-/afdelings-middag
Er det afdelingen eller dit team der skal ud og nyde en god middag sammen? Få rabat ved flere tilmeldinger ...
Morten Viktor, Digital Direktør, Coop
Coop har samlet alle digitale super-kræfter under Morten, som har en række meget spændende opgaver igang. Ikke mindst den store satsning på digital kundeloyalitet, som Morten vil give en status på.
Coop Prime hedder den nye store satsning, hvor man nu via sin app også kan købe sine dagligvarer på abonnement, få billigere bank, bonuspoint og mange andre fordele.
Men hvad driver successen, hvad synes kunderne - og hvor langt på rejsen er Coop? og konkurrenterne?
Jesper Boysen
CEO POWER
Jesper var direktør for Elgiganten, indtil konkurrenten hentede ham. Indtil for fire år siden var han konkurrenten. Igennem 15 år sad han som administrerende direktør i Elgiganten, der i den samme periode gik fra at have en enkelt butik til at have mere end 30 adresser over hele Danmark og flere til med datterselskabet Electroworld i centraleuropæiske lande som Ungarn og Tjekkiet. Læs portræt af ham her
Power udvider butiks-nettet hele tiden, og i sit oplæg vil Jesper især komme rundt om arbejdet med at få salgskanalerne til at hænge sammen, med salg og kundebetjening der naturligt har flyttet sig meget digitalt. Desuden har de haft stor succes med Live-shopping, hvor de har solgt for mange millioner i løbet af en fredag aften.
Søren Gøtterup-Tang
CEO & Co-founder, Weply
Hør Søren fortælle om rejsen fra en uheldig optræden i Løvens Hule med Crowdio til en rebranding til Weply, som i dag er Nordens livechat eksperter. En rebranding, der har haft en altafgørende betydning, for essensen i Weplys arbejde i dag. Chatløsningen anvendes af 1000+ virksomheder i Norden, og chatkonsulenterne, som i øvrigt er veluddannede mennesker med handicap, har håndteret mere end 9 mio. online interaktioner.
I sit oplæg vil Søren også fortælle om, hvordan en livechat kan accelerere salgsprocessen og aflaste interne ressourcer i en virksomhed. Han vil have fokus på hvordan man, ved at have en chat på sin hjemmeside, forbedrer kunderejsen og i højere grad kvaliteten af sine konverteringer som fører til flere salg. Derudover, kan du forvente at få nogle konkrete råd til, hvordan din virksomhed kan få mest ud af en chatfunktion samt få et dybdegående indblik i danskernes chatvaner og resultaterne af en Megafon-undersøgelse om danskernes foretrukne dialog-former online.
Michael Ewald Hansen
eCommerce Dircetor, LAKRIDS BY BÜLOW
17% vækst på toppen og 56% vækst på bunden er hvad Lakrids-firmaet har øget sit salg under Corona-pandemien, naturligvis med øget fokus på digitalt salg.
Michael har en lang baggrund med eCommerce, og har fingrene langt nede i systemerne, og har med dygtige kommercielle øjne, løftet salget hos bla. WhiteAway og nu Lakrids By Bulow. Her har de netop skiftet platform (til en Headless Commerce løsning), og vil fortælle om deres strategi for dette, bla med foksu på data og digital marketing.
Læs mere om successen (hvis du har login til Børsen :-): https://borsen.dk/nyheder/virksomheder/lakrids-by-buelow-vokser-paa-ryggen-af-vildt-onlinesalg
Arrangør og ordstyrer: Thomas Kragh
Thomas er erfaren ordstyrer fra flere konferencer og netværk. Tidligere digitalchef i bla. Berlingske, Post Danmark, Nykredit, Alka.
Se mere på https://digitalstrategiinnovation.dk/
Sponsorer
Dansk Markedsføring - netværk, kurser, seminarer & konferencer ...
