#digitalt salg 2020
Det handler om salg! Digital salg og sammenhængen til de andre salgskanaler. Du hører de bedste cases i Danmark, fra de største virksomheder, nyt fra de bedste teknologier og største digitale platforme ... og du bliver klogere på medieindkøb, markedsføring, branding, UX/CX, kunderejser, marketing automation, multi-kanal strategier, adfærds-design/nudging ...
"Early Early Bird rabat": SPAR 500,- kr - tilmeld dig idag!
Pris inden 1. marts 2020 : 3.495,- kr.
Key Note Speaker
Henrik Zillmer, Founder & CEO, AirHelp
Michala Svane, Salg & Marketing, Tivoli
Fra fysisk til digitalt salg ...
Alka; Marketing og Salg
Fordobling af digitalt salg på 2 år ...
Morten Viktor, EVP, Coop
Danmarks største salgs-kanal
Troels Skjelboe, CMO Visma
Bedre salg med nye processer og kultur ...
Christian Greve, CCO ASE
Digital succes - med flere salgskanaler...
Sarah Chanaa Lindeskov, Danske Spil
"Orkestrering" på tværs af kanaler ...
... og 12 andre spændende oplæg fra TDC, EasyPark, Danske Spil, Spies mfl.- Onsdag d. 22. april 2020 • Comwell Hotel, Holte
Hvad er digitalt salg i 2020? Hvor er effekten? Hvordan optimerer vi salgskanalerne? Hvilke teknologier & medier skal anvendes? Hvordan gør de bedste? Hvordan deles opgaver mellem interne og eksterne ressourcer? Hvad kan vi lære fra internationale cases?
De svar får du med fra "Digitalt Salg" - og du møder internationale eksperter, digitale beslutningstagere og medarbejdere fra medier, bureauer, e-handel og mange andre fagfolk på Hotel Comwell, Holte den 22. april 2020.
PROGRAM
8.00 - 9.00
Tjek-in og morgenmad
9.00 - 9.10
Velkomst og dagens program v. ordstyrer Tom Bang, Aller Media
9.10 - 10.15
KeyNote: Henrik Zillmer - online sales in world class ... Han har stiftet AirHelp, der med kontorer i foreløbig syv lande og 700 ansatte hjælper flyrejsende til at få erstatning fra flyselskaber, når deres fly bliver aflyst eller er forsinkede, og er en af de få danske, globale eHandels-successer. Hør Henrik fortælle om rejsen ...
Pause
Spor 1: Teknik & platforme
10.30 - 11.00:
- Online Marketing/salgs-platforme: Google / Facebook / Amazon: De nyeste muligheder og cases på digitalt salg. Hvad fejler ofte? Hvad lykkes?
11.05 - 11.30:
- Case: RTB/automatiseret annoncering; feks. med AdForm, Nexta.io: Intelligent styring af kampagner ... og kobling til salg. Hvad gør de bedste?
Spor 2: Flere salgskanaler
10.30 - 11.00:
- Cross-channel i verdensklasse; Case: Alka. Alka blev i 2017 købt af Tryg for 8,2 mia kr - primært fordi Alka havde et unik høj andel af salget digitalt - i enkelte uger over 50%, mens Tryg havde 1%. Hør her hvorfor, hvordan og hvad der kan drages af læring? Claus Brinck havde ansvaret for salget i de fysiske kanaler.
11.05 - 11.30:
- Morten Viktor, Coop Ecommerce VP - digitalt salg i fremtidens supermarked. Hvordan udvikler man en ny salgs-kanal i et digitalt spor, og bevarer en styrke-position i markedet. Hør fra DKs vel nok største salgs-kanal ...
Spor 3: Abonnements-salg
10.30 - 11.00:
- Troels Skjelboe, CMO, Visma: Hør hvordan Visma har vendt deres marketingafdeling på hovedet. Inspireret af de mest progressive virksomheder i verden, er detaljerede strategiplaner afløst af strategiske målsætninger. Micromanagement er afløst af et stærk WHY og bottom up ledelse og organisering i produkt- og kanalsiloer er afløst af organisering med udgangspunkt i kunden.
11.05 - 11.30:
- Hør om hvilke teknikker der bruges i feks. adfærdsdesign: Mikkel Holm, Kl7 - hvordan anvender de bedste adfærdsdesign og nudging til at øge salget, herunder feks. abonnement-salg. Mikkel er garanti for mange danske og internationale cases.
11.30 - 12.30:
Frokost
Spor 1: Teknik & platforme
12.30 - 12.55:
- Tryk på Købsknappen!
Men hvad med det der følger efter? For mange optimerer efter et klik på købsknappen, og glemmer at se på selve købs-processen. Hør fra dem der har hentet meget salg ved at fokusere på mulighederne i "kæbs-processen" (oplægsholder på vej)
13.00 - 13.25:
- Data til salget. Per Rasmussen, Ecapacity har hjulpet de største virksomheder i Danmark, USA, England til digitalt salg - og bringer cases med, og et par gode tips til at implementere derhjemme.
13.30 - 14.00:
- Hvordan skabes en e-handels-succes uden de store budgetter - men med effektive værktøjer (oplægsholder på vej)
Spor 2: Flere salgskanaler
12.30 - 12.55:
- Rasmus Panduro, Spies/Thomas Cook fortæller om de sidste 22 (!) års udvikling fra katalog til digital markedsføring, i vel en af de brancher der har gennmgået den største digitale transformation
13.00 - 13.25:
- Danske Spil; Sarah Chanaa fortæller om rejsen Danske Spil har været på med insourcing, digital transformation og udfordringerne man møder undervejs.
13.30 - 14.00:
- Line Sørensen, EasyPark - For få år siden var EasyPark kun at finde i de nordiske lande. Nu kan parkerings-appen bruges i mere end 14 lande i hele Europa og her stopper rejsen ikke. Line Sørensen har de sidste 5 år været ansat i EasyPark og sidder i dag med ansvaret for markedsføring og partnerskaber i Danmark. Line vil fortælle om hvordan EasyPark er blevet en international succes og hvad EasyPark gør for at blive danskernes foretrukne app, når det kommer til parkering – Hvordan markedsfører man ”parkering”, som for mange er et low-involvement produkt!
Spor 3: Abonnements-salg
12.30 - 12.55:
- Christian Ahle Greve, CCO fra ASE fortæller om hvordan salgskanaler styrker hinanden til et effektivt salg.
13.00 - 13.25:
- Michala Svane, CMO, Tivoli - om rejsen, hvor Tivoli er i i gang med en omfattende digital transformation hvor målet bl.a. er at forbedre, forlænge og forstærke gæsteoplevelsen. Gennem en digitalisering af det traditionelle årskort, har Tivoli fornyet relationen til gæsterne i Haven og omlagt det fysiske årskort, der skulle fornys hvert år, til et abonnements- og loyalitetsprogram, der har sit udgangspunkt i mobilen og i målrettet datadrevet kommunikation bl.a. baseret på AI.
13.30 - 14.00:
- International case om digitalt salg til B2C i retail (oplægsholder på vej)
14.00 - 14.30: Pause
Kl. 14.30-15.00
- Telebranchen har gennemlevet en af de største transformationer af salget, og rusetr sig til en ny verden, hvor online salg er dominerende. Hør hvad det betyder for pris, produkter, processer - og online salg. YouSee, Telia eller CallMe-case (oplægsholder på vej)
Kl. 15.00-15.30
- Danske Bank har i de sidste 3 år startet en omrokering af både ansvar, budgetter og teknologier. Mens det hele foregår med offentlighedens store bevågenhed, og medierne som meget kritiske observatører af den største bank i Danmark. Hør casen fra Danske Bank (oplægsholder på vej).
Kl. 15.30-16.00
Kåring af
- "Bedste hjemmeside til nye kunder".
Hvordan understøtter websitet salget bedst? Hvilke brancher gør det godt? Hvem er bedst til at modtage nye kunder? UserGap har testet på tværs af 15 brancher, i evnen til at modtage nye kunder ... og kårer de bedste.
Læs UserGap-cases ...
- "Digital Dansk Ildsjæl". En person der går forrest, og arbejder for at Danske Digitale Medier (og dermed salgskanaler) har en fremtid og fordel i kampen mod de store internationale konkurrenter.
Kl. 16.00-18.00
Vin, snacks og netværk
Vi byder på lidt mad og drikke at komme hjem på.
Key Note
Henrik Zillmer, Founder & CEO, AirHelp
Manden bag AirHelp: ”Jeg er ikke et naturtalent som CEO. Det er derfor, at jeg går alternative veje". Henrik Zillmer er en af få danskere, der har kitesurfet med Richard Branson på Necker Island. Han har drukket ayahuasca med indianerne i Perus bjerge. Og så har han stiftet AirHelp, som investorer har skudt over 100 millioner kroner i. Alle tre ting havde samme formål: at gøre Zillmer så dygtig til sit arbejde, at han kan hjælpe dig med at få skovlen under flyselskaberne, når dit fly er forsinket eller aflyst;
Ordstyrer: Tom Bang, Aller Media
Tom Bang har gennem en lang årrække arbejdet med digitalt salg, medieindkøb på tværs af platforme - og vil lede os igennem dagen.
Troels Skjelboe, CMO, Visma
Visma er en af de mere stille successer, men er lykkedes med abonnements-salg i Danmark, Europa og snart i hele verden. Hør hvordan fra CMO Troels Skjelboe
Michala Svane, Salg og Marketing direktør, Tivoli
Michala Svane sidder som Salg- og marketingdirektør i Tivoli, med ansvar for en afdeling på 140 medarbejdere og Tivolis salg- og marketingstrategi, produktudvikling, kampagner, kommercielle partnerskaber og Tivolis digitale- og sociale kanaler.
Hun var nomineret til årets CMO i både 2019 og 2020, og har arbejdet med digital forretningsudvikling i mere end 15 år og har vundet en række priser for sit arbejde med bl.a. omnichannel og digitalisering
Claus Brink, tidl. COO Alka
Claus havde ansvaret for 80 ansatte i Call-center, og hør hvordan de fik fordoblet salget på 2 år, mens medarbejderne fik nye opgaver
Morten Viktor, Ecommerce VP, Coop
I dag er det kun få % af daglig-vare handel der foregår digitalt, men markedet er ved at modnes, og de digitale kanoner er ved at indstilles. Senest har også Netto meldt ud, at de sælger dagligvarer online. Hør fra den største kæde, og styrker og udfordringer ved at drive mange salgs-kanaler.
Christian Ahle Greve, CCO ASE
Christian er tidligere strategi-konsulent, og nu i spidsen for den kommercielle satsning hos ASE. ASE er af Danmarks klassiske abonnements-forretninger
Per Rasmussen, CEO eCapacity & FDIH
Per Rasmussen er direktør i eCapacity, og Næstformand i FDIHs bestyrelse. Han sidder i bestyrelsen i Saxo.com, Boligsiden.dk mm og andre ehandels-successer. Hør ham give et overblik over de udfordringer danske brands har lige nu.
Rasmus Panduro, Spies
Rasmus har en ret unik erfaring i Danmark, og vil fortælle om hans og rejsebranchens "journey" fra analog med kataloger og butikker til fuldt digitalt med et twist af omnichannel - ja der er faktisk stadig lidt telefonsalg 🙂
Sarah Chanaa, Danske Spil
Da Danske Spil lancerede deres digitale inhousing strategi for godt 3 år siden, var Sarah Chanaa den første specialist der rykkede til Vestegnen. Sarah fungerer i dag som ankeret mellem klassisk og digital marketing, hvor orkestrering er nøglen til visionen – integreret kommunikation og stærk kunderelation
Line Sørensen, Marketing & Business Development Manager
EasyPark er på få år blevet en international succes. Line har de sidste 5 år været ansat hos EasyPark og sidder i dag med ansvaret for markedsføring og partnerskaber i Danmark. Line vil fortælle om hvad EasyPark gør, for at blive den foretrukne app, når det kommer til parkering
Mikkel Holm Sørensen, CEO Kl7
Mikkel er partner i "KL.7", som er specialister i menneskelig adfærd og har en mængde virksomheder i dialogen med kunderne siden 2011. Mikkel vil i oplægget give tips og råd, og er en fascinerende taler med fart på! Mikkel sidder endvidere i regeringens ekspertgruppe for dataetik
Hvad er facebook-fakta: Facebook har dagligt 600.000 forsøg på hacking? Danskerne Facebook 14 pr. dag? Facebook holder øje med hvilke sider du besøger – også efter du er logget ud af din Facebookkonto? Der er kun 3,74 venner mellem dig og alle andre på Facebook? Der er mere end 30 millioner døde mennesker på Facebook? Facebook omsætter 15kr pr. bruger? Få svaret ...
#Digitalt Salg 2020: Hvem gør det bedst?
Analyser på tværs af brancherne. Kom og se hvem der gør det bedst, hvem vi andre kan lære af, og vi kårer de 5 bedste.
Note: Programmet er stadig under udarbejdelse. Ovenstående er bekræftede aftaler.
Sponsorer:
Gør det enkelt at betale - Betalingsservice tilbyder nemme betalingsløsninger til digitalt salg
Dit logo her? Skriv til [email protected]
Omnichannel Marketing Automation
UserGap - Brugertest med direkte adgang til 300.000 danskere
