#digitalt salg - eCommerce

Torsdag d. 24. juni er der fokus på succes med eCommerce. De 4 udvalgte succces-historier kan fortælle om voldsomme stigninger under Corona-pandemien. Med store forskelle fra branche til branche, og virksomhed til virksomhed - og på tværs af salgskanaler. Men alle har haft en voldsom vækst de sidste 12 mdr.

Aftenen vil have fokus på de centrale indsatsområder der skaber både salg & bedre kundeoplevelser. Det bliver en lærerig og spændende aften, med god mad og drikke og oplæg fra 4 successer med masser af læring. Kort fortalt, er det en unik mulighed for at netværke og blive klogere samtidig.

Morten Viktor

Digital Direktør, COOP

Kim Østergaard

CEO, MarketingPlatform

Søren Gøtterup-Tang

CEO & Co-founder, WEPLY

Jesper Boysen

Direktør, POWER

Kom og hør 4 succes-historier torsdag d. 24. juni. Morten Viktor har nu +500.000 medlemmer i Coop Prime, Kim Østergaard har netop solgt sin virksomhed, og Jesper Boysen & Joakim Sigvardt sælger for milioner i live-shopping-events, mens Søren Gøtterup-Tang vækster mens han servicerer de mange chat-kunder der vælter ind hos hans mange kunder.

Hvad får du med hjem

Konkrete redskaber der hjælper med at bygge en fælles reference for forandringsrejsen og styrke koordinering og samarbejdet om jeres aktuelle initiativer i dit team, afdeling eller på tværs af organisationen
Inspiration og erfaringer fra succes-cases, både som referencer i løbet af aftenen og de 4 oplæg
Værdifuld viden og indsigt i de konkrete tiltag, data og de centrale indsatsområder der skaber både salg og bedre kundeoplevelser
Når du ankommer er der drinks på toppen af Tivoli Hotel, og bagefter serveres der bobler og en 3-retters vin-menu, og afsluttende med kaffe m. tilbehør. Samtidig bliver du klogere og inspireret af de bedste indenfor digitalt salg.

MENU & PROGRAM

17.00 - 18.00
Velkomst-drinks på toppen af Hotel Tivoli. Drinkskort udleveres i konference-lokalet (stue-etagen).

18.00 - 19.00: Forret, introduktion og 1. oplæg

Vi starter med bobler og 2 salte snacks. Konkurrence & quiz ved vores sponsor.

Til oplæggene serveres en 3-retters menu med vin til.

Forret: Rilette af vesterhavstorsk ~ sommersalater ~ urter ~ friterede kapers ~ dildvinaigrette

19.00 - 20.30. Hovedret og 2. oplæg

Hovedretten serveres med dagens andet oplæg.

Hovedret: Oksetyndsteg ~ syltede kejserhatte ~ persillesauce ~ gulerods crudite ~ stegt blomkål

20.30 - 21.30: Dessert og 3. oplæg

Desserten serveres med dagens tredje oplæg.

Dessert: Rabarberkompot ~ creme anglaise på hyldeblomst ~ krystalliseret hvid chokolade

21.30 - 22.00: Kaffe/the med chokolade og 4. oplæg

Vi runder aftenen af med en opsamling og tips og tricks om hvad vi kan gøre anderledes i morgen ... med Kaffe/the med chokolade til.

kaffe-med-chokolade-tapet-5600x1800-3687_64

Kl. 22.00
Tak for idag !

Der er - sandsynligvis - ingen servering efter kl. 22 pgra Corona-retningslinjerne. Normalt ville vi kunne blive siddende og netværke med stille jazz i højttalerne, vin og snacks

Den oplagte team-/projekt-/afdelings-middag

Er det afdelingen eller dit team der skal ud og nyde en god middag sammen? Få rabat ved flere tilmeldinger ...

Morten Viktor, Digital Direktør, Coop

Coop har samlet alle digitale super-kræfter under Morten, som har en række meget spændende opgaver igang. Ikke mindst den store satsning på digital kundeloyalitet, som Morten vil give en status på.

Coop Prime hedder den nye store satsning, hvor man nu via sin app også kan købe sine dagligvarer på abonnement, få billigere bank, bonuspoint og mange andre fordele.

Men hvad driver successen, hvad synes kunderne - og hvor langt på rejsen er Coop? og konkurrenterne?

Jesper Boysen

CEO POWER

Jesper var direktør for Elgiganten, indtil konkurrenten hentede ham. Indtil for fire år siden var han konkurrenten. Igennem 15 år sad han som administrerende direktør i Elgiganten, der i den samme periode gik fra at have en enkelt butik til at have mere end 30 adresser over hele Danmark og flere til med datterselskabet Electroworld i centraleuropæiske lande som Ungarn og Tjekkiet. Læs portræt af ham her

Power udvider butiks-nettet hele tiden, og i sit oplæg vil Jesper især komme rundt om arbejdet med at få salgskanalerne til at hænge sammen, med salg og kundebetjening der naturligt har flyttet sig meget digitalt. Desuden har de haft stor succes med Live-shopping, hvor de har solgt for mange millioner i løbet af en fredag aften.

Søren Gøtterup-Tang

CEO & Co-founder, Weply

Hør Søren fortælle om rejsen fra en uheldig optræden i Løvens Hule med Crowdio til en rebranding til Weply, som i dag er Nordens livechat eksperter. En rebranding, der har haft en altafgørende betydning, for essensen i Weplys arbejde i dag. Chatløsningen anvendes af 1000+ virksomheder i Norden, og chatkonsulenterne, som i øvrigt er veluddannede mennesker med handicap, har håndteret mere end 9 mio. online interaktioner.

I sit oplæg vil Søren også fortælle om, hvordan en livechat kan accelerere salgsprocessen og aflaste interne ressourcer i en virksomhed. Han vil have fokus på hvordan man, ved at have en chat på sin hjemmeside, forbedrer kunderejsen og i højere grad kvaliteten af sine konverteringer som fører til flere salg. Derudover, kan du forvente at få nogle konkrete råd til, hvordan din virksomhed kan få mest ud af en chatfunktion samt få et dybdegående indblik i danskernes chatvaner og resultaterne af en Megafon-undersøgelse om danskernes foretrukne dialog-former online.

Kim Østergaard

CEO, MarketingPlatform

Kim er "en nørd, der har lært at gå i pænere tøj" og “vi forbinder data fra alle relevante datakilder, tilsætter struktur og sammenhæng med opsamlet adfærd, værktøjer til opbygning af kampagnerne og sørger for målrettet udsendelse på de relevante kanaler”, fortæller Kim Østergaard der er grundlægger af MarketingPlatform, som nu er solgt til norske LINK Mobility Group.

Kim fortæller om rejsen, og også hvorfor og hvordan de hjælper andre til eCommerce-succes! Tidligere var Kim bla. ansvarlig for eCommerce og Multi-Channel Retail i Bestseller.